FAQ

1. Combien de temps avant de voir les premiers résultats ?
Les premières améliorations sont visibles dès 4 semaines d'utilisation régulière. Des résultats complets (longueur et densité) sont généralement constatés après 4 à 6 semaines.

2. Comment utiliser le LuminaLash Sérum ?
Appliquez une fine ligne de sérum à la base des cils supérieurs chaque soir, sur un visage propre et sec, à l'aide de l'applicateur précision. Laissez sécher 1 à 2 minutes avant d'appliquer votre crème de nuit.

3. Puis-je continuer à utiliser mon mascara ?
Oui, le LuminaLash Sérum est totalement compatible avec votre routine maquillage. Appliquez-le le soir après démaquillage pour maximiser son efficacité.

4. Quelle est la durée d'un flacon ?
Un flacon de 3ml dure environ 6 semaines d'utilisation quotidienne. Pour maintenir les résultats, une cure de 2 à 3 mois est recommandée.

5. Quelle est votre politique de retour ?
Vous disposez de 60 jours après réception pour retourner votre commande si vous n'êtes pas satisfaite. Le remboursement est effectué sous 5 à 7 jours ouvrés.

6. Quels sont les délais de livraison ?
Commande expédiée sous 24h. Délai de livraison estimé : 5 à 10 jours ouvrés en France métropolitaine. Un numéro de suivi vous est envoyé par email.

7. Les paiements sont-ils sécurisés ?
Oui. Tous les paiements sont cryptés via SSL. Nous acceptons Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay, Google Pay et Klarna.

8. Quels sont les ingrédients principaux du sérum ?
Aqua, Glycerin, Biotin, Cellulose Gum, Phenoxyethanol, Chlorphenesin, Disodium Phosphate, Phosphorous Acid, Butanediol, Calendula Officinalis, Panax Ginseng, Serenoa Serrulata, Camellia Sinensis.